TÜRSAB'dan acentalara belgesiz konaklama uyarısı

Bakanlık belgesi bulunmayan işletmelerin internet üzerinden tanıtılması, pazarlanması ve satışa sunulması yasaklanırken, kurallara aykırı işlemler için idari yaptırım uygulanabileceği bildirildi.

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği'nden (TÜRSAB) seyahat acentalarını ve online konaklama satışı gerçekleştiren işletmeleri yakından ilgilendiren önemli bir uyarı geldi.

Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın 14 Ağustos 2026 tarihli 2026/4 sayılı Genelgesi doğrultusunda, elektronik ortamda turizm tesisi ve turizm amaçlı kiralanan konutların tanıtım ve satışında uygulanacak kurallar yeniden hatırlatıldı.

Yeni dönemde acentaların yalnızca satışını yaptıkları tesislere değil, internet siteleri ve diğer dijital kanallarda yayınladıkları konaklama ilanlarına da dikkat etmesi gerekiyor.

Belgesi olmayan tesisin satışı yapılamayacak

TÜRSAB'ın üyelerine yaptığı duyuruya göre konaklama işletmesi veya turizm amaçlı kiralanan konutun gerekli Bakanlık belgelerinden birine sahip olması gerekiyor.

Turizm Amaçlı Kiralanan Konut İzin Belgesi, Turizm İşletmesi Belgesi, Geçici Turizm İşletmesi Belgesi veya Basit Konaklama Turizm İşletmesi Belgesi bulunmayan işletmelerin dijital ortamda tanıtılması, pazarlanması ve satışının yapılması yasak kapsamında değerlendiriliyor.

“Satışa kapalı” yazmak da yeterli olmayacak

Düzenlemenin en dikkat çekici ayrıntılarından biri belgesiz tesislerin rezervasyona kapatılmasıyla ilgili.

Bir tesisin satışının durdurulması, o tesise ait ilan, fotoğraf ve tanıtım bilgilerinin internet sitesinde tutulmaya devam edilebileceği anlamına gelmiyor.

TÜRSAB'ın aktardığı kurala göre gerekli belgesi bulunmayan bir konaklama tesisi veya konutun ilanının “Satışa Kapalı” ibaresiyle yayında tutulması da mevzuata aykırılık oluşturuyor.

İlanı başka hesaptan yeniden açmak da ihlal

Acentalara yapılan uyarı yalnızca mevcut ilanları kapsamıyor.

Belgesiz olduğu gerekçesiyle kaldırılan bir tesis veya konut ilanının daha sonra aynı ya da farklı bir hesap üzerinden yeniden erişime açılması da mevzuat ihlali sayılacak.

Bu nedenle seyahat acentalarının portföylerindeki konaklama işletmelerinin belge durumlarını güncel şekilde takip etmeleri önem taşıyor.

Bakanlıktan yeni doğrulama sistemi

Kültür ve Turizm Bakanlığı, elektronik ilanlarda yer alan tesis bilgilerinin kontrolü için çevrim içi bir Veri Doğrulama Sistemi (API) de oluşturdu.

Sistem aracılığıyla başta belge numarası olmak üzere konaklama tesisi veya turizm amaçlı kiralanan konuta ait bilgilerin doğruluğunun kontrol edilmesi amaçlanıyor.

TÜRSAB, online satış, pazarlama ve tanıtım faaliyeti yürüten üyelerinin kendi yazılım altyapılarını Bakanlığın Veri Doğrulama API sistemine ivedilikle entegre etmeleri gerektiğini bildirdi.

Acentalara idari yaptırım uyarısı

Duyuruda mevzuata aykırı işlemler konusunda da açık uyarıda bulunuldu.

Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından gerçekleştirilecek inceleme ve değerlendirmelerde kurallara aykırı işlem tespit edilmesi durumunda gerekli idari yaptırımların uygulanabileceği belirtildi.

TÜRSAB bu nedenle üyelerinden belgesiz veya izinsiz konaklama tesisi ve konutlara ilişkin ilanlara hiçbir şekilde yer vermemelerini ve doğrulama sistemi entegrasyonunu tamamlamalarını istedi.

Belgesiz konaklamaya yönelik denetimler yeni değil

Belgesiz konaklama işletmeleriyle mücadele daha önce de sektörün gündemindeydi.

TÜRSAB'ın önceki duyurularında, turizm amaçlı kiralanan konut izin belgesi bulunmayan konutların yasal olarak faaliyette bulunamayacağı; bunların reklam, tanıtım, pazarlama ve kiralama faaliyetlerinin yapılmaması gerektiği belirtilmişti.

Konaklama tesislerinin faaliyet gösterebilmesi için Bakanlıktan turizm işletmesi belgesi veya ilgili mevzuat kapsamındaki geçerli belgelere sahip olması gerektiği de daha önce seyahat acentalarına duyurulmuştu.

Turizm sektöründe dijital denetim dönemi

Son düzenlemeyle birlikte konaklama sektöründeki belge denetiminin dijital satış kanallarında daha etkin hale gelmesi bekleniyor.

Seyahat acentaları açısından ise tesislerle anlaşma yapılırken yalnızca fiyat, kontenjan ve satış koşullarının değil, işletmenin geçerli turizm belgesinin bulunup bulunmadığının da kontrol edilmesi daha kritik hale geliyor.

Bakanlığın API tabanlı doğrulama altyapısının devreye alınmasıyla internet üzerinden satışa sunulan tesis bilgilerinin resmi kayıtlarla karşılaştırılması hedefleniyor.